Transformer le nettoyage d'hôtels : un changement indispensable
Les avis sur les hôtels, un facteur déterminant
À l'ère numérique qui est la nôtre, les avis sur les hôtels ont un impact crucial sur la façon dont les clients perçoivent votre établissement et sur le futur de celui-ci. L'un des aspects les plus importants qui intéressent les clients est la propreté de l’hôtel. Ce facteur détermine les avis positifs ou négatifs. Les avis peuvent également évaluer la qualité de la gestion de l'hôtel. Un commentaire positif dans ce domaine affecte directement la réputation de l'hôtel. De plus, les avis permettent de savoir si l'hôtel attirera des clients à l'avenir, et si ses revenus et la confiance des investisseurs augmenteront en conséquence.
Les défis clés du secteur hôtelier
Aujourd’hui, le nettoyage des hôtels nécessite une nouvelle approche. Des problèmes tels que le manque de personnel, la hausse des coûts et la pression pour garder l'établissement propre sont autant de défis majeurs. i-team Global offre une solution, en abordant ces problèmes de front.
Les 10 défis clés :
- Pas assez de personnel
- Hausse du coût du travail
- Permutation des rôles du personnel de nettoyage
- Coûts d'entretien élevés
- Besoin de nettoyer plus rapidement
- Normes de propreté
- Conformité réglementaire
- Protection de l'image
- Avis des clients
- Approche écologique
Solutions intelligentes par i-team Global
i-team Global relève ces défis avec des solutions de nettoyage haut de gamme qui reposent sur cinq principes appliqués au nettoyage : Plus vite, plus propre, plus écologique, plus sûr et plus agréable.
Plus vite :
- Permet d'économiser jusqu'à 80 % du temps de nettoyage
- Des délais d’exécution plus rapides
Plus propre :
- Des solutions mécaniques qui minimisent les temps d'arrêt
- Des résultats toujours propres et hygiéniques
Plus écologique :
- Réduit l'impact sur l'environnement
- Une image éco-responsable
Plus sûr :
- Les sols et les surfaces sèchent en quelques secondes
- Un nettoyage sans fils
Plus agréable :
- Design ergonomique = satisfaction de l'opérateur
- Amélioration de la satisfaction des clients = meilleurs avis
Bien-être pour votre équipe
Passer du nettoyage manuel au nettoyage mécanique n'a pas comme seul avantage d'améliorer l'efficacité. Cela permet également de prendre soin de votre équipe de nettoyage. Les méthodes de nettoyage manuelles peuvent être stressantes pour le personnel en raison de la fatigue, augmenter le mécontentement et même entraîner des maladies.
Les solutions d'i-team Global allègent la charge de travail, pour que votre équipe ne se contente pas de travailler, mais travaille agréablement. Cela permet également de remonter le moral et d'attirer de nouveaux employés. Il n’y a pas de meilleur marketing que le marketing de bouche à oreille.
Nettoyage mécanique
La transition du nettoyage manuel au nettoyage mécanique améliore l’efficacité de la gestion hôtelière. Le co-botic 45 et le co-botic 1700 permettent une exécution autonome de tâches fastidieuses, telles que comme le nettoyage de grandes surfaces au sol. Cette approche intelligente minimise non seulement le risque de microtraumatismes répétés pour les agents d'entretien, mais améliore également la routine de nettoyage globale, car les compétences des agents sont utilisées plus efficacement ailleurs. Cette solution répond directement aux pénuries de main-d'œuvre tout en garantissant des résultats cohérents et de haute qualité (ce qui conduit à de meilleurs avis clients).
Les autres produits parfaitement adaptés à l'industrie hôtelière sont l'i-mop (l'i-mop XL peut même nettoyer les piscines et les spas), l'i-remove (pour éliminer instantanément les gommes et les taches ou pour nettoyer les joints de carrelage) et le kit i-know (qui fournit des données à l'appui).
Liberté sans fil et technologie Plug & Play
La gamme de produits d'i-team Global est conçue pour offrir une efficacité ultime. Deux des fonctionnalités les plus remarquables sont le fonctionnement sans fil et le Plug & Play.
Fonctionnement sans fil
- Libère l’équipe de nettoyage
- Aucun cordon, pour nettoyer de manière mobile et en toute sécurité
- Gain de temps considérable pour le nettoyage de l'hôtel
Plug & Play
- Facilite le travail pour des résultats plus rapides
- La batterie et le chargeur sont communs à plusieurs appareils
Labels de durabilité : pour un séjour éco-responsable
Les hôtels peuvent se démarquer en obtenant des certifications écologiques telles que Green Key, Green Globe, l'Écolabel européen et le badge de durabilité Booking.com. Ces labels témoignent d'un engagement responsable envers l'environnement, s'inscrivant dans la tendance des voyages durables.
Les certifications écologiques améliorent votre réputation et attirent un public plus large, car de plus en plus de personnes souhaitent séjourner dans des établissements qui ont les mêmes valeurs écologiques. Les hôtels qui réduisent leurs déchets et choisissent des solutions qui consomment moins d'énergie et d’eau connaissent de plus en plus de succès.
Découvrez plus en détail notre contenu sur l'hôtellerie
